Ferramenta de Autodiagnóstico para a Qualidade
Pontuação (1 a 10) Nível de maturidade Interpretação
1,0 - 3,9 Inicial As práticas são maioritariamente informais e pouco estruturadas, existindo dependência de iniciativas individuais e aplicação inconsistente. A gestão é sobretudo reativa.
4,0 - 5,9 Emergente Existem práticas relevantes e intenção de estruturação, ainda aplicadas de forma irregular ou pouco integrada. A organização encontra-se numa fase de consolidação e desenvolvimento.
6,0 - 7,4 Estruturada As práticas estão definidas e aplicadas de forma consistente, suportando o funcionamento da organização e evidenciando alinhamento com objetivos e estratégia.
7,5 - 8,9 Integrada As práticas encontram-se consolidadas, integradas e replicáveis, permitindo adaptação, melhoria contínua e crescimento sustentado.
9,0 - 10 Madura As práticas estão plenamente integradas e otimizadas, suportando desempenho consistente, aprendizagem organizacional e evolução contínua.

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