| 1,0 - 3,9 |
Inicial |
As práticas são maioritariamente informais e pouco estruturadas, existindo dependência de iniciativas individuais e aplicação inconsistente. A gestão é sobretudo reativa. |
| 4,0 - 5,9 |
Emergente |
Existem práticas relevantes e intenção de estruturação, ainda aplicadas de forma irregular ou pouco integrada. A organização encontra-se numa fase de consolidação e desenvolvimento. |
| 6,0 - 7,4 |
Estruturada |
As práticas estão definidas e aplicadas de forma consistente, suportando o funcionamento da organização e evidenciando alinhamento com objetivos e estratégia. |
| 7,5 - 8,9 |
Integrada |
As práticas encontram-se consolidadas, integradas e replicáveis, permitindo adaptação, melhoria contínua e crescimento sustentado. |
| 9,0 - 10 |
Madura |
As práticas estão plenamente integradas e otimizadas, suportando desempenho consistente, aprendizagem organizacional e evolução contínua. |